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家づくりラボ

2020-12-31

【佐賀新築コラムVol.244】アンケートについて

2020-12-31

佐賀・鳥栖で新築住宅をお考えの皆様、こんにちは!

新築住宅を検討している方の中には、
住宅販売会社が行っているイベントに
参加したことのある方もいると思います。
そこで、担当の営業にアンケートの記入を
頼まれたという方も多いのではないでしょうか?
「アンケートを書くのはいいけど、まだ新築するとも決めてないのに、
この先、しつこく電話や訪問されるのはちょっと・・・」と、
思う方もいると思います。
実はこのアンケートはお客様にとっても大事なアンケートなのです。


●お客様の理想、要望を把握したご提案をしたい
担当の営業は、せっかくイベントに来て頂いたお客様に
なにか情報を持って帰ってほしいと考えています。
そのため、理想や希望をアンケートに書いていただくことで、
おすすめの土地や間取りプランなど、お客様によって違ってくるので、
個々に合った情報やプランを提供できるようになります。

●新築の見学会の場合
この先、新築を建てたお客様が住まれる住宅を公開するために、
念のために来場者様の身元を知っておく必要があります。
そして、実際に新築住宅を見学する事で「ここの間取りは良いなぁ、
自分も新築する時もこんな間取りにしたい」等、
営業担当に伝える事で要望に合った情報をお伝えしやすくなります。
もちろん、新築を建てた施主様に
来場者様の情報が渡されることは無いので、ご安心ください。

もし、アンケートを記入したけど、
この会社では契約することはないと思った時は
「営業の電話や訪問は必要ない」ということを
営業担当者に伝えてもらえれば、無理な営業をされることはないので、
安心してアンケート記入してみて下さい。
会社によっては未公開物件情報を教えてくれたり、
今後有用な情報をもらえるかもしれません。


以上、【クレセントホームの新築】アンケートについて
【佐賀・鳥栖の新築住宅】でした!